Primeiros Passos: Mapeamento de Perfil

dudes-disc-mic-720x340
Modelo DISC – Mapeamento de Perfil Comportamental

#1. ORIGENS

Fonte: Solides – http://www.solides.com.br/

Desde a antiguidade, o homem busca compreender melhor o comportamento humano. Essas formas são das mais variadas, vem através de reflexões, observações e pesquisas.
Os gregos atribuíam aos quatro elementos básicos da natureza (fogo, água, terra e ar), a
influência básica no comportamento das pessoas.
Hipócrates freqüentemente chamado de o pai da medicina Ocidental, por volta de 370 a.C
e enriquecida pelo médico romano Galeno por volta de 190 d.C. Hipócrates propôs que o
nosso temperamento é determinado pelo equilíbrio dos nossos quatro fluidos corpóreos
essenciais: se o nosso sangue predomina, somos “alegres” de temperamento; se a nossa
bile negra, somos “sombrios” de temperamento; se a nossa bile amarela, somos
“entusiásticos” de temperamento; e se o nosso fleuma, somos “calmos” de temperamento.
Embora a ciência moderna tenha há muito tempo descartado esta fisiologia antiga, os
quatros fluidos (mais tarde chamados de “humores”) e os seus quatro temperamentos
correspondentes, descreviam padrões tão universais das pessoas que eles se tornaram a
fundação da medicina grega e romana.

Daí surgiram os conceitos: Colérico, sanguíneo, fleumático e melancólico como tendências comportamentais das pessoas.
Carl Gustav Jung, médico e psiquiatra suíço, os traços de personalidade,
mencionando a classificação dos indivíduos nos tipos: Produtor, Sensitivo, Intuitivo e
Analítico, finalmente trazida para o ambiente empresarial através de linguagens e traduções para esta finalidade.

 

carljung
Carl Jung

 

Através de pesquisas, que incluíam instrumentos estatísticos e inclusive conhecimentos de
biofísica o Psicólogo norte-americano William Moulton Marston, no início dos anos 20,
construiu o modelo DISC, que são as iniciais de Dominância, Influência, Estabilidade e
Conformidade.

Essa metodologia é utilizada em todo o mundo.

 

#2. APLICAÇÕES:

Gestão de Pessoas

Fonte: IBC -http://www.ibccoaching.com.br/

entenda como uma pessoa constrói suas regras de trabalho, motivação e conduta, para um melhor gerenciamento

• Team-building: aumente a produtividade com um Grupo Efetivo direcionando-o para suas qualificações;

• Motivação: maximize o compromisso e performance de sua equipe;

• Gerenciamento de Relações Interpessoais: construa um gerenciamento efetivo de relações interpessoais e profissionais;

Conheça a forma como cada pessoa trabalha e ‘funciona’;

Desenvolvimento Pessoal: os insigths gerados pelo relatório motivam o desenvolvimento das habilidades e redução das fraquezas de um profissional;

Avaliação e Treinamento: identifique onde a pessoa demanda treinamento para melhorar seu desempenho profissional (tarefa);

Engenharia de Equipes: Construa um grupo de trabalho completo utilizando o Coaching Assessment para direcionar o preenchimento de todas as competências necessárias ao grupo;

 

#3.Perfil Profissional

 

linkedin

 

Fonte: Solides – http://www.solides.com.br/

O Perfil Positivo indica os fatores nos quais a pessoa apresenta mais qualidades. Considere as seguintes qualidades por fator:

Executor:Assertivo, Tem Iniciativa, Tem Voz de Comando, Independente. Comunicador: Otimista, Envolvente, Comunicativo, Trabalha em Equipe.Planejador: Metódico, Paciente, Tolerante, Modesto. Analista: Especialista, Cuidadoso, Reservado, Habilidoso.

Perfil Negativo: Indica os fatores nos quais a pessoa apresenta algumas dificuldades. A definição pode ser subjetiva, mas sua consideração pode ser usada para determinar a necessidade de estudo de se alguma dessas dificuldades é real e se prejudica a equipe:

Executor: Arrogante, Impaciente, Insensível, Intolerante, Prepotente, Orgulhoso. Comunicador: Volúvel, Indisciplinado, Desorganizado, Egocêntrico, Ingênuo, Exagerado. Planejador: Desmotivado, Temeroso, Frio, Indeciso, Procrastinador, Introvertido. Analista: Pessimista, Crítico, Anti-social, Vingativo, Egoísta, Inflexível.

 

#4.Exemplos de Mapeamentos de Perfis

 

DISC-11

Reconhecendo um Executor:

Um Executor tende a não ficar parado. Sempre com pressa e impaciente, mal vai sentar para conversar com você. Não mede as palavras, é objetivo e direto. Tem um aperto de mão forte. Não se prende a detalhes. Seu escritório é desorganizado, mas funcional. Enquanto você fala, ele lerá uma carta, assinará documentos ou vai o telefone. Se motivará com desafios. Ao se comunicar, usa gestos e aponta com o dedo para enfatizar ou tomar o controle. Olha nos olhos e não se intimida com confrontações. Gosta de se vestir bem e com modelos formais, tem uma postura ereta e imponente.

Características da Grafia: grafia concentrada, normalmente pequena ou média; respeita as margens, pontos precisos; ordem (distribuição clara e limpa); inclinação normalmente vertical, pressão firme.

Reconhecendo um Comunicador

Um Comunicador é amigável, conta histórias e fica feliz em dividir sentimentos. Seu aperto de mão é muito amigável e seu escritório é geralmente desorganizado. Costuma sorrir com os olhos e tem o olhar amigável, utiliza as mãos para descrever as coisas até mesmo ao telefone. Faz amizades facilmente e não fica calado por muito tempo. Se movimenta muito e toca nas pessoas ao falar. Gosta de vestir-se bem, mas sem muita formalidade.

Características da Grafia: barra dos “t”s e pontos que avançam; letra arredondada, circular, tamanho médio ou grande; larga; inclinada à direita; velocidade rápida, linhas ascendentes, várias laçadas; enfeites.

Reconhecendo um Planejador

Um Planejador é organizado e metódico. Tende a questionar para clarificar e ver se entendeu. É bom ouvinte, e tem um aperto de mão amigável e firme, porém não ostensivo. Seu escritório é confortável, sua mesa com algumas pilhas de papéis organizadas, fotos da família e certificados de competência em sua parede. É cortês e tem contato visual amigável e sincero. Costuma a ser discreto e mais informal.

Características da Grafia: predomina a ligação entre as letras de uma mesma palavra; letra monótona ou automática, caligráfica; pausada; pontos e acentos em seus devidos lugares; altura uniforme; laçadas inferiores redondas e, inclinação vertical (ligeiramente à direita ou esquerda) e pressão não muito forte.

Reconhecendo um Analista

Um Analista gosta de fatos e de detalhes, e precisa deles para tomar decisões. Estará preparado para sua visita, sem pressa e pontual. Tem um aperto de mão breve e solto. Seu escritório é impessoal e organizado, um sistema de funcionamento perfeito.

Tende a ser cauteloso ao expressar seus sentimentos e evita o contato visual principalmente em uma situação de confronto. É polido e diplomático. Em sua comunicação, usa pausas para ganhar tempo para pensar, e assim faz questionamentos precisos, lógicos e detalhados. Pode rir nervosamente e evitar conflitos, mas quando certo, usa argumentos concretos para determinar e defender sua posição. Pode ter uma postura pouco curvada e ombros caídos.

Características da Grafia: letra normalmente pequena, desigual, rápida, pressão rápida e “sacudida”. Pode ser retocada e os acentos podem ser colocados com irregularidade, assim como as barras dos “t”s.

 

#5. Dicas para a Entrevista – Coaching de Carreira

 

CHA
Conceito de Competência: Conhecimento, Habilidade e Atitude

 

Na entrevista você pode confirmar alguns itens da Pesquisa

Pergunte a um candidato com Executor :

Como se sente sendo controlado? A resposta que poderá receber: Prefiro trabalhar de forma independente – Você se considera agressiva? Como lida com isso no relacionamento interpessoal? Esta resposta lhe dará indícios de como o Executor gerencia sua agressividade
Pergunte a um candidato com Comunicador : –

Gosta de trabalhar em um local tranqüilo sem contato com outras pessoas? A resposta que poderá receber: Prefiro trabalhar em contato com outros. – Você é pouco organizado? Conclui as coisas que começa? Esta resposta lhe dará indícios de como o Comunicador gerencia sua organização e eficiência.
Pergunte a um candidato com Planejador : – Como se sente trabalhando com muita pressão de tempo e muitas atividades ao mesmo tempo? A resposta que poderá receber: Prefiro trabalhar com uma coisa de cada vez em ritmo estável. –

Você se considera rápido em executar tarefas? Por exemplo? Esta resposta lhe dará indícios de como o Planejador lida com seu ritmo.
Pergunte a um candidato com Analista: – Como se sente trabalhando em um lugar sem regras e padrões definidos? A resposta que poderá receber: Me sinto muito incomodado. – Você se considera cético ou excessivamente realista?

Esta resposta lhe dará indícios de como o Analista lida com seu pessimismo.

 

redesuper
Autor: Paulo Almeida

 

 

 

Anúncios
Primeiros Passos: Mapeamento de Perfil

Dicas de Oratória

Este é um guia prático para o aperfeiçoamento da comunicação em todos os níveis. Vou apresentar pontos positivos e  pontos de melhoria para você ser um Palestrante de Sucesso!

alem

Sobre o autor: Paulo Antônio Almeida é apaixonado pela expressão oral e pela magia que a arte nos proporicona.  Há mais de 10 anos realiza processos de coaching com foco em oratória, liderança, desenvolvimento pessoal e organizacional, além de ser palestrante em vários eventos nacionais e internacionais.  Transformar o sonho das pessoas em realidade. Tornar o impossível em realidade é sua meta.

Psicólogo pela Universidade Federal de Minas Gerais (1989), Especialista em Políticas Publicas pela UFOP (Universidade Federal de Ouro Preto), Mestre em Administração Pública pela Fundação João Pinheiro de Minas Gerais.

Formação em Coaching com certificação Internacional pelo IBC.

Diretor da Marketing500, Experiência de mais de 20 anos na área de Psicologia e Administração, com ênfase em Processos Grupais e de Comunicação, Pesquisa de Mercado, Comportamento do Consumidor, Processos de Desenvolvimento Organizacional, Coaching.

Professor do IBJUS – Instituto Brasileiro de Direito

Fundador do Curso de MBA em Coaching do Centro Universitário UNA em BH, MG.

Coordenador do Curso de Coaching e Inovação  e Professor da PUCMINAS nos Cursos de Pós graduação em Gestão de Pessoas, Gestão de Projetos e Gestão Empresarial.

 

# Dica 1 : Para além da linguagem corporal

3

As emoções ao longo da vida deixam marcas em nosso corpo, e podem definir nossa estrutura humana e visão de mundo.

Um dos exercícios que proponho para os alunos é a auto percepção corporal. Neste momento que você está lendo este livro, verifique onde estão suas mãos. Como elas estão? Cruzadas ou não? E a coluna como está? E a cabeça? O treinamento da auto-observação nos auxilia a controlar nossos gestos. Eliminar excessos de movimentações e ter uma postura mais firme e precisa é um dos objetivos do treinamento em oratória.

Os atores do cinema mudo, os bailarinos, artistas de circo, palhaços utilizam a linguagem corporal com muita eficácia.

Alguns estudos apontam que 70% das nossas mensagens são transmitidas pela linguagem corporal. Muitas vezes até o ouvinte apreender o conteúdo verbal demora. A postura, o gestual, a aparência, o vestuário, são mensagens que transmitem significados. Entretanto, a linguagem não verbal pode ser mal interpretada, e assim, a linguagem verbal tem um papel fundamental de esclarecer os conteúdos, e assim evitar ruídos na comunicação.

Estar atento aos pequenos sinais nos educa para ampliar nossa capacidade de percepção das pessoas e do ambiente a nossa volta.

 

A nossa linguagem corporal é repleta de símbolos, e muitas vezes o corpo fala aonde a palavra não alcança.

11

Ir além da linguagem corporal significa buscar compreender a alma e o coração das pessoas. Muitas vezes uma pessoa pode estar com os braços cruzados, e isso pode não significar que está fechada para o mundo. E sim que está refletindo, ou pensando em uma ideia, ou está mais introspectiva.

Assim, é preciso que nos guiemos além da linguagem não verbal, para entrarmos no reino da palavra que simboliza e esclarece nossas dúvidas.

As mãos que tecem, oram, afagam, batem palmas, golpeiam e abraçam são o reflexo do nosso interior, e do nosso estado de espírito. As mãos do maestro ditam ritmos, compassos, melodias – As mãos do artesão afagam o barro e criam formas divinas.

Os alunos sempre perguntam: onde coloco as minhas mãos?!!!! Cuidar das mãos para fiquem calmas, tranquilas e serenas. O objetivo é transmitir ao público uma paz de espírito. As mãos podem representar nossa alma.

A minha orientação é: você pode fazer o que você quiser, com seu corpo, com o seu gesto, desde que seja menos. Menos é mais. Ou seja, menos gesto é mais comunicação.   É importante ter flexibilidade e um bom tônus muscular.

 

# Dica 2 : A articulação e dicção

1

A articulação e dicção das palavras é outro treinamento que necessita ser realizado continuamente, pois estamos falando de músculos –  face, boca, língua, diafragma – sendo necessário manter um condicionamento físico apropriado.

Lembrando que são coisas diferentes: Você falar espontaneamente e escrever. Ler o que você escreveu. São mídias diferentes. Veículos de comunicação diferentes. E então muitas vezes,  as pessoas falam assim: “Olha Paulo, tudo o que eu escrevi lá, na hora de falar, fugiu tudo! Deu branco! Eu não falei nada do que eu escrevi!” Isso acontece porque são veículos de comunicação diferentes. É importante você se preparar para as mudanças que ocorrem enquanto você fala.

O equilíbrio e a harmonia são fundamentais em toda vida e expressão humana. Essa busca necessita ser constante, como também a compreensão de que somos imperfeitos. Durante uma apresentação o erro necessita ser incorporado como fazendo parte do processo.

É fundamental durante o treinamento, e durante a nossa própria vida enfatizarmos o lado positivo e produtivo das experiências. Do contrário, saímos perdendo, principalmente perdemos o convívio com as pessoas e com a comunidade.

A minha experiência com os alunos tem demonstrado que um dos principais fatores de inibição é o alto nível de exigência consigo mesmo.

Uma forte repressão, por parte da família , da sociedade e do próprio indivíduo que auto reforça a sua incapacidade. No geral a nossa sociedade está fixada no erro, por exemplo: “Você tirou 8 na prova valendo 10?” Ou por que você tirou 9,8 e não 10? O erro é muito enfatizado, enquanto que os acertos, ainda que pequenos mas significativos, passam desapercebidos.

# Dica 3 : Ritmo

4

A consciência sobre o ritmo da leitura necessita ser constante. A variabilidade dos tons da voz e da velocidade da fala fazem com que o ouvinte se interesse mais pelo conteúdo. Os treinos sobre as mudanças rítmicas envolvem a capacidade de fazer exercícios com o corpo, como a dança e as brincadeiras rítmicas.

É preciso estar atento ao fato de que eu preciso mudar o ritmo da minha fala para não cair na monotonia. Se você fala muito suave, vai indo a plateia fica com sono. De vez em quando você tem que dar uma puxada no ritmo.

# Dica 4 : Ouvir e Feedback

7

 

Ouvir também é uma atividade. Muitas vezes, acreditamos que é só falar, mas ouvir é fundamental. A escuta ativa é uma competência a ser desenvolvida. Às vezes as pessoas querem só falar. Só desabafar. Ouvir é uma prioridade.  É um exercício que você precisa praticar.  Ouvir como pai, como gestor, como colega, como membro da equipe.

É importante exercitar feedback para todas as pessoas e equipes de vocês. Olhar as pessoas nos olhos.  Principalmente falar dos aspectos positivos do comportamento. O retorno positivo modifica o comportamento. E pode transformar as pessoas. A mudança de comportamento é mais eficaz quando o retorno é positivo. Os feedbacks (retornos) nos ajudam na aprendizagem. Refletir é  uma ação de humildade.

O feedback constante reduz as possibilidades de atrito e a gestão de conflitos torna-se mais eficaz. Os monges renascentistas faziam um exercício muito interessante. Eles se colocavam em círculo e treinavam a eficácia da comunicação através de uma repetição simples. Ao ouvirem a fala de outro colega, repetiam exatamente o que o colega havia dito, como se fosse um eco e um espelho. Assim que a fala tivesse sido repetida de forma idêntica, o monge daria sua opinião (feedback) a respeito. É um exercício simples, mas bastante eficaz. Treina as pessoas a ouvirem atentamente o outro, sem aumentar nem diminuir o conteúdo.

A partir desse exercício você se dispõe atentamente a entrar em contato com as opiniões, os comentários e os sentimentos de outro ser humano. É a busca de uma intimidade que desvenda as verdades e os fantasmas de cada pessoa. Interagir com o outro para conhecer e se fazer conhecido. É a busca pela dignidade, pelo respeito, afeto e carinho que nos mantém saudáveis e com disponibilidade para aprender e trocar experiências.

9

Todo relacionamento é uma construção que recebe tijolos em um alicerce bem fundamentado. A construção desse alicerce inicia-se  no processo de ouvir atentamente, e se mostrar interessado nos sentimentos e ideias compartilhados pelo outro.

# Dica 5 :Atitude Mental

10

 

Esse tema é de suma importância, pois muitos alunos e até palestrantes profissionais, podem se equivocar ao observarem a postura corporal de um ouvinte. Uma pessoa na plateia que está balançando as pernas, pode ser interpretada como alguém que não está aprovando a palestra, mas na verdade ao se verificar, pode ser um tique nervoso, ou até mesmo uma necessidade fisiológica. Ou seja, essa pessoa está tensa com ela mesma, independente do tema ou do palestrante.

Nesse sentido, a atitude mental de autocontrole diante dessas circunstâncias, faz com que o profissional da oratória sinta-se seguro e confiante. Assim poderá dar continuidade ao seu trabalho, sem interromper ou se auto denegrir. Ou até mesmo fazer uma avaliação pejorativa de sua palestra.

Vivemos em um mundo de imagens, mas é a linguagem que nos torna seres humanos. Então a interpretação dos gestos está intimamente relacionada ao símbolo linguístico presente em nosso imaginário. Acontece que a nossa mente é traiçoeira, ou seja, há uma configuração consciente e inconsciente que faz com que as nossas percepções sejam, muitas vezes, errôneas e equivocadas. Na verdade, vemos o mundo “através da janela da nossa percepção”. E essa percepção possui um filtro social, político, econômico, familiar, profissional e outros tantos, que criam uma distorção favorável ou desfavorável, dependendo do contexto em que nos encontramos.

 

# Dica 6 : Ansiedade

6

A ansiedade diante da plateia é um fenômeno psíquico dos mais complexos e interessantes.

O corpo reage com tremores, taquicardias e tremor dos músculos e ossos.  É preciso distinguir a excitação do momento com o nervosismo. O corpo precisa estar preparado para viver essas emoções intensas. As atividades físicas, meditações e respiração profunda auxiliam nesse controle.

A maioria dos alunos declara sentir uma grande tensão ao ter que “subir no palco”. A emoção que sentem é muito forte e está misturada com uma dose de vontade e desejo de se expressar, com o pavor do julgamento dos outros, e muitas vezes, a exigência consigo mesmo é muito elevada. As pessoas não se perdoam por trocar uma letra, ou “ tropeçar” em uma palavra. Perdoar-se é um caminho  de cura.

 

# Dica 7 : Percepção

IMG_3117

A percepção que temos dos fatos e da vida é interna. Os nossos sentidos captam as informações e as transformam dentro de nós. Em nossa alma alimentamos nossos sonhos e fantasias. Essas imagens internas moldam o nosso jeito de experimentar o mundo. Mudar o nosso interior exige concentração, auto conhecimento, foco e determinação. A chave abre e fecha só por dentro. Dentro estamos seguros, salvos e podemos descansar. Mas é lá fora que vencemos a batalha que iniciamos em nosso interior.

Ao falar em público, o ser humano busca fazer o melhor, para agradar e ser reconhecido. Neste movimento de fazer o melhor, as pessoas ficam exaltadas, e ao mesmo tempo mais tensas, gerando assim um volume de emoções e sentimentos, que podem gerar confusão e reações adversas.

Ter consciência sobre estes sintomas, emoções e comportamentos complexos, nos auxilia a desenvolver habilidades e técnicas para nos dar maior harmonia e equilíbrio. Dentro desta perspectiva temos alguns sinais corporais que são mais explícitos tais como os movimentos das mãos.

# Dica 8 : Planejar a Palestra

Slide22

 

A estrutura lógica de uma apresentação envolve 4 fases principais:

Apresentação

Preparação

Desenvolvimento

Conclusão

Esse é um formato básico de um modelo que poderá ser adaptado ao estilo de cada indivíduo.

Eu recomendo que a apresentação  seja breve e que contenha o seguinte conteúdo:

Introdução: Bom dia, boa tarde ou boa noite. Meu nome é _________. Fale de sua alegria e satisfação em estar compartilhando esse momento com o público e agradeça a oportunidade. Recomenda-se uma referência ao local e as pessoas com objetivo de aproximar-se da plateia, buscando a simpatia e sinergia com os ouvintes.

preparação representa um contrato imaginário realizado entre o palestrante e a plateia.  Esse contrato possui o ojbetivo de focar o conteúdo preparando  as pessoas para acompanharem o discurso.

O desenvolvimento é o momento de maior duração de uma apresentação. Durante esse período, o palestrante irá trazer dados, análises, conteúdos, testemunhais, ilustrações dentre outros recursos para comprovar e confirmar a preparação e as promessas realizadas anteriormente.

A conclusão  deve ser uma etapa curta – mais curta que a introdução – pois deve-se evitar começar a conclusão e em seguida voltar a se falar sobre um tópio do desenvolvimento. Recomenda-se utilizar expressões do tipo:  para concluir…finalizar…fechar…enfim….e utilizar uma frase ou comentário sugestivo.

Todo aprendizado necessita ser constante. Devemos sempre pensar no aperfeiçoamento contínuo. A humildade de buscar o crescimento é fundamental.

# Sobre a M500 e Coaching Innovation Brazil

A M500 e Coaching Innovation Brazil são especializadas em desenvolver pessoas e organizações, para transformar vidas.

Criamos estratégias para trazer resultados. Somos uma

empresa de produção de consultoria, coaching e pesquisa.

Acreditamos no talento e criatividade das pessoas.

Precisa de ajuda para desenvolver sua oratória? Conte com a gente!

31 30160253 – 31 999610253 – pauloalmeida@pucminas.br

 

Imagem2            Imagem1

 

Autor: Psicólogo pela Universidade Federal de Minas Gerais (1989), Especialista em Políticas Publicas pela UFOP (Universidade Federal de Ouro Preto), Mestre em Administração Pública pela Fundação João Pinheiro de Minas Gerais.
Formação em Coaching coCanal Paulo Antônio Almeidam certificação Internacional pelo IBC.
Diretor da Marketing500, Experiência de mais de 20 anos na área de Psicologia e Administração, com ênfase em Processos Grupais e de Comunicação, Pesquisa de Mercado, Comportamento do Consumidor, Processos de Desenvolvimento Organizacional, Coaching. Fundador do Curso de MBA em Coaching do Centro Universtário UNA em BH,MG. Coordenador do Curso de Coaching e Inovação, Professor da PUCMINAS nos Cursos de Pós graduação em Gestão de Pessoas, Gestão de Projetos e Gestão Empresarial

Dicas de Oratória

5 Grandes Teorias e Técnicas de Liderança Coach e Inovação – Lições para se tornar um LiderCoach de Sucesso

#liderança coach e inovação

Escrito por  Paulo Antonio Almeida, M.Sc  em   13 de Setembro de  2015

Prof. Paulo Antônio Almeida,M.Sc
Prof. Paulo Antônio Almeida,M.Sc

Soren Kierkegaard: o desespero mais comum é estar desesperado por não escolher, ou não estar disposto a ser você mesmo; porém, a forma mais profunda de desespero é escolher “ser outra pessoa que não você mesmo”. Por outro lado “desejar ser aquele  que realmente se é, constitui na verdade o oposto do desespero”, e esta escolha constitui a mais profunda responsabilidade do homem.”

Steve Jobs

Vai ser difícil!.

Você precisa treinar consistentemente durante, no mínimo, 6 meses.

Mas se você fizer isso, vai valer a pena. Você vai alcançar resultados com essas técnicas.

Obviamente, eu estou falando sobre  coaching de resultados para inovação – uma dos mais incríveis técnicas de liderança.

Deixe-me te mostrar alguns dados.

Circu du Soleil
Circu du Soleil

O desenvolvimento dos líderes necessita estar investido dos conceitos clássicos da inovação para subsidiar suas ações estratégicas.

A inovação como vantagem competitiva vem sendo utilizada há muito tempo pelas empresas.

O sucesso da aplicação da inovação depende de vários fatores.

Fundamentalmente, a cultura organizacional necessita estar trabalhada com foco nas pequenas e grandes oportunidades de mudanças.

A criação dessa cultura depende também dos elos de ligação que a empresa possui com o ambiente externo, tais como centros educacionais, apoios governamentais, como também políticas públicas que favoreçam essa habilidade.

#1.CONCEITO MIRP (MINESOTA INNOVATION RESEARCH PROGRAM) DE INOVAÇÃO

MIRP

Conceito MIRP de inovação
Conceito MIRP de inovação

Conheça a história de empreendedorismo do Buscapé – GloboNews – Vídeos do Conta Corrente – Catálogo de Vídeos

#2. rosabeth moss kanter

Rosabeth Moss Kanter, 2006,

nos alerta sobre as armadilhas da inovação:

1. Rejeitar ideias que não geram lucros elevados;

2. Não estabelecer um orçamento diferenciado para projetos de inovação;

3. Criação de dois grupos distintos na organização: os que inovam e aqueles que mantém o status quo. ;

4. Selecionar como líderes de equipes, profissionais que são experts em tecnologia , mas não em liderança

A visão da liderança e dos principais executivos precisa ser ampliada para que busquem focar em:

valorizar pequenas inovações como sendo um objetivo a ser difundido pela organização;

as ideias podem vir de qualquer setor,

não só em novos produtos ou serviços e devem fluir em toda a pirâmide de conhecimento da empresa.

É preciso haver um orçamento específico para a inovação, como também processos alinhados com esses valores.

Reinhard Bendix trabalha com o conceito de que o maior triunfo metodológico não decorre

das premissas teóricas adotadas, mas sim da teoria que emerge da análise de seqüências

históricas particulares.

Neste sentido, fazer história é um processo de construção de sequências diárias.

De acordo com C W Choo, a chave para a inovação é desbloquear o conhecimento pessoal

tácito dos membros da organização,e transformá-lo em explícito.

Conhecimento tácito é subjetivo e difícil de comunicar para os outros. Ele é conseguido através de uma longa experiência da pessoa na sua atividade.

Conhecimento explícito é o conhecimento formal, fácil de ser transmitido entre indivíduos e grupos.

#3. SONHO GRANDE – CRISTINE CORREA

Sonho Grande Como Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles e Beto Sicupira revolucionaram o capitalismo brasileiro e conquistaram o mundo

Sonho Grande
Sonho Grande

#4. DEZ principais lições – jim collins

10 principais lições – Jim collins , colorado, EUA 4 de janeiro de 2013

1) Invista sempre – e acima de tudo – nas pessoas.

Esses empresários certamente têm uma grande dose de genialidade financeira, mas essa não é a base de seu sucesso.

Desde o princípio eles investiram em pessoas, especialmente em líderes jovens e talentosos.

Sua filosofia: melhor dar uma chance às pessoas talentosas (ainda que novatas) e sofrer algumas decepções no caminho do que não acreditar nelas.

O ingrediente número um de seu molho secreto é uma obsessão em conseguir as pessoas certas, investir nelas, desafiá-las, construir a empresa com sua ajuda e vê-las experimentar a alegria de realizar um grande sonho.

Igualmente importante é conservar os talentos por um longo tempo.

É interessante observar que os três sócios trabalham juntos há quatro décadas e estão unidos como nunca.

E muitos dos melhores jovens que eles recrutaram permaneceram intensamente envolvidos por muitos anos, como o atual CEO da AB InBev, Carlos Brito.

Eles não apenas colocaram as pessoas certas no ônibus, mas as mantiveram lá por muito tempo.

Sonho
2) Sustente o Impulso com um grande sonho. Gente boa precisa ter coisas grandes para fazer, senão leva sua energia criativa para outro lugar. Assim, os três construíram um mecanismo que tem duas premissas básicas: primeiro recrute as melhores pessoas e depois dê a elas coisas grandes para fazer.

Em seguida atraia mais gente boa e proponha a próxima coisa importante a fazer. Repita o processo indefinidamente.

Foi assim que eles mantiveram o ímpeto ao longo do tempo. Eles sempre vibraram com a ideia de metas grandes, arriscadas e audaciosas, e desenvolveram uma cultura para alcançá-las.

Ao observá-los, aprendi que, para conservar o ímpeto e portanto preservar gente boa, vale a pena correr os riscos inerentes à busca pelas grandes metas.

É como uma ótima equipe de alpinismo. Por um lado, existe o risco de subir uma montanha alta, depois uma montanha ainda mais alta, e depois a seguinte.

Por outro lado, se você não tiver novas montanhas altas para escalar, deixará de se desenvolver e crescer, e perderá seus melhores alpinistas.

Grandes alpinistas necessitam de grandes montanhas para escalar, sempre e indefinidamente.

Coaching e Inovação
3) Crie uma cultura meritocrática com Incentivos alinhados. Eles desenvolveram uma cultura coerente que dá às pessoas a oportunidade de compartilhar as recompensas do sonho grande.

Essa cultura valoriza o desempenho, não o status; a realização, não a idade; a contribuição, não o cargo; o talento, não as credenciais.

Misturando estes três ingredientes – sonho, pessoas e cultura –, eles criaram uma receita para o sucesso sustentado.

Se você pudesse dar uma contribuição significativa e gerar resultados, dentro dos limites da cultura, se sairia bem.

Se tivesse as melhores credenciais do mundo, mas não conseguisse mostrar um desempenho excepcional, seria eliminado.

Os três sócios acreditam que as melhores pessoas anseiam pela meritocracia, enquanto as pessoas medíocres têm medo dela.
4) Você pode exportar uma ótima cultura para setores e geografias amplamente divergentes.

É notável como esse modelo foi transferido de um banco de investimentos para uma cervejaria; do Brasil para a América Latina; depois para a Europa e os Estados Unidos, e agora para todo o mundo.

Para Lemann, Telles e Sicupira, a cultura não é um apoio à estratégia; a cultura é a estratégia.

Os três sócios sempre foram fiéis aos seus valores centrais e a uma cultura inconfundível, enquanto continuaram crescendo em setores novos, expandindo-se geograficamente e apontando para metas cada vez maiores –

um belo exemplo da dinâmica “preserve a essência e estimule o progresso”, encontrada em todas as empresas duradouras.

Nos primórdios, os três olharam do Brasil para os Estados Unidos e viram o que já funcionava.

Então, em vez de aguardarem que aquilo chegasse ao Brasil, agiram agressivamente para importar as melhores práticas americanas antes dos outros.

Evento Amcham Dave Ulrich
Evento Amcham Dave Ulrich

5) Concentre-se em criar algo grande, não em “administrar dinheiro”.

Eles atingiram a maturidade durante uma época economicamente turbulenta no Brasil, e certa vez perguntei: “O que vocês aprenderam sobre administrar dinheiro nessa época tão incerta e inflacionária?”

A resposta: “Quando todos os outros estavam gastando seu tempo administrando o dinheiro, investimos nosso tempo na empresa.

Desenvolvê-la seria a melhor forma de gerar riqueza a longo prazo.

Administrar dinheiro, por si, nunca cria algo grande e duradouro, mas desenvolver algo grande pode levar a resultados substanciais.

” Quando tomaram a decisão de comprar a cervejaria Brahma, muitos observadores esperavam que eles simplesmente a usassem para um rápido ganho financeiro.

Agora, mais de duas décadas depois dessa compra, podemos comprovar que eles nunca a viram como uma transação financeira, e sim como um passo para o crescimento.

Sonho Grande
6) A simplicidade tem magia e genialidade.

Em quase todas as dimensões, os três buscam ser simples. Eles usam trajes bem comuns – você não os notaria numa multidão. Sempre mantiveram escritórios modestos, nunca se isolando de seu pessoal.

Sempre usaram a riqueza não para a opulência, mas para simplificar suas vidas, para que pudessem se concentrar em continuar desenvolvendo a empresa.

(Aprendi com eles que o melhor sinal da verdadeira riqueza não é manter uma agenda lotada, mas ter tempo disponível para se concentrar no que é mais importante.)

A estratégia é muito simples: tenha gente boa, dê a esse pessoal coisas grandes para fazer e sustente uma cultura meritocrática.

Em essência, não é mais complicado do que isso.

A verdadeira genialidade não é tornar uma ideia complexa, mas o contrário: transformar um mundo complexo em uma ideia bem simples – e ater-se a ela por um longo tempo.
7) É bom ser fanático.

Certa vez perguntei:“Qual é a essência do tipo de pessoa que vocês buscam?”

A resposta: “Fanáticos.” Vivemos numa época em que as pessoas querem uma solução rápida, um atalho para resultados excepcionais.

Mas não existe esse caminho fácil. Existe apenas um esforço intenso, de longo prazo, sustentado.

E o único meio de construir esse tipo de empresa é ser fanático.

As pessoas obcecadas não se tornam as mais populares, já que com frequência intimidam as outras.

Mas, quando os fanáticos se reúnem com outros fanáticos, o efeito multiplicador é irrefreável.

8) Disciplina e calma (não velocidade) são a chave do sucesso em momentos difíceis.

Quando a crise financeira de 2008 estourou, a cervejaria tinha acabado de se endividar em mais de 50 bilhões de dólares para a histórica aquisição da Anheuser-Busch.

Nos anos anteriores, o conselho de administração havia viajado para passar algum tempo comigo no meu laboratório em Boulder, Colorado.

Esses encontros no alto da montanha tornaram-se as ocasiões em que o conselho enfrentava as questões principais.

Ao iniciarmos a reunião de Boulder de dezembro de 2008, eu esperava que eles demonstrassem certa preocupação com aquele cenário.

Em vez disso, fiquei surpreso com o jeito calmo e ponderado com que navegavam por um período de tremendo perigo.

Em momento algum observei pânico, apenas um espírito de avaliação cuidadosa de opções seguida de decisões calculadas.

Em épocas de incerteza e caos, as pessoas muitas vezes querem agir o mais rápido possível, como se isso fizesse a crise ir embora.

O conselho da AB InBev seguiu uma filosofia diferente: entendam quanto tempo vocês têm para tomar decisões, usem esse tempo para tomar as melhores decisões possíveis e mantenham a calma.

“Claro que é da natureza humana querer fazer com que a incerteza vá embora”, disse um deles. “Mas esse desejo pode levá-lo a agir rápido, às vezes rápido demais.

De onde eu venho, você logo percebe que a incerteza jamais desaparecerá, não importa quais decisões ou ações tomemos.

Portanto, se temos tempo para a situação se desenrolar, dando-nos mais clareza antes de agirmos, aproveitamos esse tempo. Claro que, quando chega a hora, você precisa estar preparado para agir com firmeza.”
9) Um conselho de administração forte e disciplinado pode ser um ativo estratégico poderoso.

Quando brasileiros e belgas se uniram para formar a maior empresa de cerveja do mundo, as pessoas se perguntaram como aquelas duas culturas poderiam coexistir.

No entanto, elas se tornaram um todo unificado. Isso aconteceu porque todos os envolvidos tinham uma única meta: fazer o melhor para criar uma empresa vencedora e duradoura.

Nos Estados Unidos, a maioria dos conselhos de administração tem influência moderada, e o poder se concentra basicamente no principal executivo.

Os conselhos só tendem a se tornar significativos quando chega a hora de substituir um CEO que está falhando.

Na AB InBev, porém, o conselho é o principal centro de poder.

É um exemplo de como os conselhos podem desempenhar um papel central em definir metas audaciosas, desenvolver a estratégia, sustentar a cultura, agarrar oportunidades e liderar em períodos tumultuados.

Sem esse conselho forte e unificado, a AB InBev não teria enfrentado os desafios que surgiram a partir de 2008 com a força que demonstrou (e talvez nem sequer os tivesse superado).

Ainda mais importante é que o conselho toma decisões e aloca capital visando o valor de longo prazo para os acionistas, medido em várias décadas, não em trimestres.

Se mais conselhos agissem assim, teríamos empresas mais longevas e com melhor desempenho.
10) Busque conselheiros e professores, e conecte-os entre si.

Desde cedo em sua carreira, Jorge Paulo Lemann buscou ativamente pessoas com quem pudesse aprender.

E fazia peregrinações para visitá-las: o grande industrial japonês Konosuke Matsushita [fundador da Panasonic], o varejista visionário Sam Walton, o grande gênio financeiro Warren Buffett.

Mas não apenas isso: também achou meios de conectar essas pessoas extraordinárias umas às outras.

Ele não estava “fazendo conexões” da maneira tradicional, mas facilitando interações entre gente excepcional, estimulando o potencial aprendizado de todos.

O interessante foi que, ao adentrar sua quinta, sexta e sétima década de vida, ele continuou essa busca por aprendizado, muitas vezes procurando conselheiros e professores mais jovens do que ele.

Os três continuam com o espírito de estudantes, aprendendo com os melhores e depois ensinando à próxima geração.

Suponho que Jorge Paulo Lemann, Carlos Alberto Sicupira e Marcel Herrmann Telles me viram como um professor. Mas a grande ironia é que tenho sido o tempo todo um estudioso voraz dos três.

Tendo estudado o desenvolvimento de algumas das empresas mais extraordinárias de todos os tempos e os empresários e líderes que as construíram, posso dizer definitivamente que a trajetória dos três deve deixar os brasileiros imensamente orgulhosos.

Eles estão no mesmo nível de visionários dos negócios como Walt Disney, Henry Ford, Sam
Walton, Akio Morita e Steve Jobs. E é uma história que líderes do mundo inteiro deveriam conhecer, como uma fonte de aprendizado e inspiração.

O melhor de tudo é que a história ainda não terminou, já que esses fanáticos nunca param de se perguntar, por mais que já tenham alcançado: o que vem a seguir?

Conselheiros
Conselheiros

#5. SETE (7) TEORIAS da psicologia

Inovação
Inovação
  1. O modelo da teoria cognitiva comportamental do psicólogo A. Beck que trabalha a

dimensão da mudança comportamental através do diagnóstico das crenças existentes no

indivíduo. Para Beck, a tríade cognitiva envolve: visão do self, do mundo e do futuro.

A partir da avaliação das crenças individuais e coletivas é possível trabalhar a mudança

cognitiva comportamental do indivíduo e dos grupos.

O modelo

#1.cognitivo comportamental

utiliza inúmeras ferramentas para mudança de

comportamento baseadas no método socrático e em técnicas específicas de intervenção psicológica.

O cerne da teoria é descobrir quais crenças podem capacitar ou limitar os profissionais.

Transformar as crenças limitantes em capacitantes é o coração do desenvolvimento profissional.

  1. O treinamento no processo de

    #2.tomada de decisão

    tomada de decisão envolve a compreensão doconceito de Herbert Simom: a tomada de decisão racional possível nasorganizações é a racionalidade limitada. (bounded rationality). Simon identificou três categorias de limites:1. Limites de habilidade mental, hábitos e reflexos; 2. Extensão do conhecimento e informação conhecidos 3. Valores e concepções que podem divergir dos objetivos da organização.Compreender essa limitação traz a possibilidade de se construir historicamenteos processos de inovação através de escolhas possíveis a partir do ponto devista dos diversos stakeholders (clientes externos, clientes internos, acionistas, fornecedores, comunidade).

  1. O espírito de 

    #3.colaboração

    e uma estrutura de recompensa financeira e motivacional contribuem para a eficácia das estratégias da inovação.Compreender a cultura organizacional é um dos caminhos para transformação eficaz dessas diretrizes.O valor da responsabilidade social e da sustentabilidade como práticas transversais poderão auxiliar na criação de uma inovação com percepção de valor para os stakeholders.O contato constante com os stakeholders traz vantagens competitivas na manutenção e fortalecimento dos processos de inovação.Os caminhos abertos pelos temas de responsabilidade social e sustentabilidade são uma direção para ampliar e difundir essas características.O investimento social traz em seu conceito o caráter de inovação e pode serum facilitador para o incremento dos laços de inovação nas organizações e nos diversos setores da sociedade.Gerar uma cultura de inovação é ampliar os horizontes da sociedade e da humanidade.

    De acordo com Chanlat (1996), “todos os modos de gestão têm dois componentes:” um componente abstrato, prescrito, formal e estático, chamado modo de gestão prescrito, e um componente real, informal e dinâmico, que é o modo de gestão real.”Este modo de gestão real resulta da relação entre o que a empresa formaliza e quilo que as práticas dos grupos e indivíduos incorporam ou reinventam partir desse aparato formal. (Fischer, 2001:14).

    4. #PROCESSO DE IDENTIDADE

Prof.Paulo Antonio Almeida
Prof.Paulo Antonio Almeida

Somos o que pensamos.  Utilizar a fala positivamente transforma e concretiza as nossas realizações. O inconsciente registra os eventos de forma assertiva. Reafirmar para si mesmo aspectos positivos para garantir sucesso em todas as áreas.São cinco as emoções básicas do ser humano: raiva, medo, tristeza, alegria e afeto. Todo ser humano nasce com as possibilidades de vivenciar e expressar essas emoções.

Emoções
Emoções

Podemos identificar três momentos: o sentir, o expressar verbal e o atuar corporal.O sentir é um processo intrapsíquico que se manifesta através do expressar verba e do atuar corporal. Um estimulo de uma situação específica gera emoção que traz uma consequência.A partir das emoções básicas, outras sensações são despertadas e podem ser expressas e compreendidas.Emoções negativas e ruins como o medo, a raiva podem ser positivas como um impulso de melhoria.Podem ser trabalhadas para aumentar o auto conhecimento, e serem impulsionadoras para uma alavancagem positiva.O processo de auto cura é um método terapêutico utilizando técnicas e metodologias da psicologia: psicoterapia, PNL, neurociência, coaching de identidade, meditação, cura energética e massagem.O contato com a criança interior nos leva a nos encontrar com maior profundidade. A criança não tem barreiras para as emoções.

O  processo de identidade é diminuir o julgamento para uma abertura maior de crescimento e cura interior.Herdamos dos nossos pais processos internos e externos que nos criam e nos influenciam diretamente. O meio externo nos influencia, mas não nos determina.Só podemos dar amor se temos amor para dar.

O ser humano nasce com uma personalidade que também pode influenciar o meio.Exemplos como Jesus, Buda,Madre Tereza de Calcutá, Chico Xavier e outros nos mostram como o ser humano pode transformar o meio ambiente. A cultura onde estamos inseridos nos condiciona e nos transforma também.A ausência de amor deixa um vazio na vida das pessoas.Muitas vezes os pais demonstram de uma forma superficial o amor, mas não é verdadeiro. A estrutura familiar é importante, mas uma estrutura de amor verdadeiro é mais profundo.Os  professores, psicólogos e treinadores podem transmitir um amor incondicional.O processo de identidade é um caminho onde nos auto conhecemos e entramos em contato com a nossa criança .Podemos expressar nossos sentimentos e reconhecer que a nossa relação com os pais são a base de um caminho de libertação.

5.#pirâmide níveis neurológicos

Níveis de Contato
Níveis de Contato

Legado:

O legado é a nossa contribuição para o mundo de uma forma total e integrada. Através das nossas ações, história de vida e resultados emocionais, afetivos, culturais e existenciais podemos dar exemplos. Através da nossa história de vida podemos transcender nossas limitações e oferecer para as pessoas e para a sociedade lições de amor, construção, caminhos e direcionamentos de vida.

Afiliação:

É o processo de se identificar com as pessoas específicas que possuem missões, valores e princípios similares aos nossos. É um sentido de pertencimento e criação de oportunidades de trocas afetivas, intelectuais, emocionais e culturais que nos fazem crescer e aumentar nossa auto estima, nossa capacidade de gerar novos conhecimentos e novas afinidades.

Identidade:

Identidade é o centro do nosso ser. Nossas características mais profundas e centrais onde encontramos particularidades que existem em nossa formação humana e cultural.  É a nossa missão enquanto ser humano e que transforma as pessoas pela coerência e singularidade.

Crenças e Valores:

São nossas potencialidades  e verdades que guiam os nossos passos. Ao longo da nossa história fomos sedimentando atos, ações, comportamentos que experimentamos e que passamos a considerar como sendo válidos. Esse conjunto de comportamentos internos e externos, as ações e julgamentos ao longo do tempo juntamente com as heranças recebidas de nossos pais criaram um sistema de percepção do mundo. Esse conjunto de possibilidades gerou valores e crenças que nos auxiliaram a desenvolver novas experiências ou permanecer com as originais.

Capacidades e Habilidades:

São características humanas presentes em nosso potencial para agir nos planos espiritual, emocional, intelectual e físico. São possibilidades de interação e integração com nossas afinidades e traços de personalidade que podem transformar nossos projetos e as pessoas a nossa volta.

Comportamentos:

São as manifestações da nossa alma e do nosso intelecto em formas de atuação na vida cotidiana e com as pessoas em nosso convívio. Os nossos comportamentos são as traduções sistemáticas e objetivas do nosso pensar e do nosso sentir. São traduções das nossas crenças, valores, princípios em realidades que se manifestam em nossa fala, nossa ação. Corporificamos os nossos entendimentos e atitudes através de demonstrações físicas e reais daquilo que acreditamos e possuímos.

Ambiente:

O ambiente se constitui em todas as possibilidades externas a nossa existência. São os fatores culturais, sociais, econômicos, climáticos e educacionais que interagem com as pessoas a nossa volta. O ambiente influencia nossa forma de ser e de sentir, proporcionando dimensões associativas e dissociativas em nosso comportamento.

6.#elton mayo

Elton Mayo
Elton Mayo

Estamos no final da década de 20 e você faz parte da equipe do professor Elton Mayo, de Harvard. Ele está no momento analisando um problema curioso.

Um grupo foi organizado na Universidade para estudar o efeito das variações no ambiente físico de trabalho sobre a produtividade.

O estudo foi realizado na fábrica Hawthorne da Western Electric, situada na cidade de Cicero, Illinois.

Esta fábrica é a principal fornecedora de equipamentos (aparelhos de telefone, estações, cabos, etc) para a Bell System, empresa que tem o monopólio da telefonia nos Estados Unidos. Cerca de 30.000 pessoas trabalham na fábrica.

O estudo começou com a aplicação de métodos da psicologia experimental, introduzidos nos Estados Unidos pelo professor alemão Hugo Munsterberg.

Inicialmente, o objetivo era descobrir se a produtividade seria de algum modo afetada por alterações da iluminação do ambiente de trabalho.

Para isso, foram organizados dois grupos de moças, um experimental e um de controle, trabalhando na montagem de componentes para a fabricação de telefones. As modificações na iluminação seriam feitas apenas no grupo experimental.

Quando os pesquisadores aumentaram a luz no grupo experimental, verificaram que a produção aumentava nos dois grupos.

Para consternação dos pesquisadores, eles diminuíram a quantidade de luz no grupo experimental e… a produção também aumentou nos dois grupos!

Em seguida, os pesquisadores ofereceram benefícios: lanches e intervalos de descanso. A produção continuou aumentando.

Finalmente, todos os benefícios foram retirados, com a expectativa de que a produção cairia. Para desalento de todos, a produção chegou a uma quantidade espantosa para os padrões habituais daqueles grupos.

A única coisa que os pesquisadores conseguiram demonstrar era a ausência de qualquer correlação simples e direta entre os fatores que eles estavam manipulando (iluminação e benefícios) e a produtividade (peças produzidas).

A produção aumentava sistematicamente, qualquer que fosse a modificação introduzida pelos pesquisadores, inclusive aquelas que presumivelmente deveriam diminuir os resultados do grupo.

Ninguém estava entendendo nada. Os pesquisadores, então, concluíram que as causas das variações no desempenho das moças só poderiam estar no comportamento humano.

Aparentemente, as moças, por alguma razão desconhecida, estavam fazendo o que imaginavam que os pesquisadores desejavam que elas fizessem. Ou seja, elas estavam colaborando com a equipe e a empresa. Mas, seria essa a conclusão correta? E se fosse, qual o motivo?

QUESTÕES PARA DEBATE

Que hipóteses você consideraria para explicar porque as moças agiram de modo contrário ao esperado pelos pesquisadores? Ou seja, que razões poderiam tê-las levado a aumentar, ao invés de diminuir sua produção, conforme os benefícios fossem retirados? Você acha que qualquer grupo de trabalhadores teria agido da mesma forma?           Quais estratégias sobre coaching com líderes você estabeleceria a partir desta experiência?

7.#programação neurolinguística

Richard Bandler

O Padrão “Swish”
1. Identifique o contexto. “Primeiro identifique a situação que você deseja mudar. Onde e quando desejaria ter uma reação diferente da que tem atualmente? Pode ser uma situação do tipo roer unhas ou ficar zangada com o seu marido.” 2. Identifique a imagem-pista. “Agora quero que identifique o que você vê um pouco antes de iniciar o comportamento que desejava mudar.

Como a maioria das pessoas estão no que chamo de “piloto automático”, talvez seja necessário repetir a ação que precede o comportamento, para ver exatamente do que se trata.”

Já que se trata da pista para um tipo de reação que a pessoa quer mudar, deve haver algum tipo de situação desagradável associada a essa imagem. Quanto mais desagradável for, melhor funcionará.

  1. Criar a imagem do resultado desejado. “Agora crie uma segunda imagem de que maneira diferente você se veria se já tivesse feito a mudança de comportamento desejada. Quero que façam todas as modificações necessárias até que fiquem satisfeitos com ela — que ela seja realmente motivadora.”

Enquanto o seu parceiro cria esta nova imagem, quero que observem as suas reações, e certifiquem-se de que realmente se trata de algo agradável e atraente para ele. Quero que ele tenha uma expressão no seu rosto que indique que a imagem mostra algo que realmente valha a pena. Só continue se vir esta expressão no seu rosto.

  1. “Swish” Agora proceda ao swish das duas imagens. Comece com a imagem-pista, grande e luminosa. Depois coloque uma pequena imagem da imagem do resultado desejado no canto inferior direito.

A pequena imagem crescerá e ficará mais luminosa e cobrirá a primeira imagem, que, por sua vez, diminuirá e ficará mais escura, tão rapidamente quanto se consegue pronunciar swish.

Depois, limpe a tela ou abra os olhos. Faça isto cinco vezes, no total. Lembre-se de limpar a tela no final de cada swish.

5. Teste.

a. “Agora lembre-se daquela primeira imagem… O que acontece?” Se o swish funcionou, será difícil lembrar-se.

A imagem irá desaparecer e será substituída pela segunda imagem de como você desejar ser.

b. Outra maneira de testar é comportamental: Descubra uma maneira de criar as pistas que estão representadas na imagem-pista do seu parceiro. Se a imagem tiver a ver com o seu comportamento em si, como no caso de Jack, peça-lhe para repetir o comportamento.

Se a imagem for de alguém oferecendo um chocolate ou um cigarro, ou gritando, quero que repita o seu comportamento com o seu parceiro e observe o que ele faz e como reage. Caso a antiga reação ainda estiver presente, retroceda e repita o padrão swish novamente.

Veja se consegue descobrir o que poderia ter deixado de lado, ou o que pode fazer para que funcione desta vez. O que estou ensinando é uma versão simplificada de um padrão
bem mais geral. Sei que vocês têm dúvidas, mas gostaria que tentassem primeiro. Depois, as perguntas se tornarão muito mais interessantes. Façam isto durante 15 minutos.

PNL
PNL

Autor: Prof. Paulo Antônio Almeida, M.Sc

Psicólogo, Professor, Coach
Psicólogo, Professor, Coach

Paulo Antonio Almeida

https://twitter.com/psipauloalmeida

https://instagram.com/psipaul/

https://br.linkedin.com/in/pauloantonioalmeida

5 Grandes Teorias e Técnicas de Liderança Coach e Inovação – Lições para se tornar um LiderCoach de Sucesso

A VERDADE SOBRE LIFE COACHING: O QUE É? COMO FUNCIONA? ONDE SE APLICA?

2000 (3)

Você já perguntou isso? 

Muitas pessoas estão falando sobre Life Coaching. Vários serviços estão sendo oferecidos. Mas as dúvidas são grandes: o que é Life Coaching? Como funciona? Como e onde aplicar?

Parece familiar?

Não se preocupe. Muitas pessoas estão se perguntando isso. As dúvidas são muitas, mas não é preciso continuar assim…

Logo, vou ensinar a você o que é Life coaching e como você pode aproveitar esse serviço, através de simples, mas poderosas ideias.

Você aprenderá várias dicas práticas que mais de 20 anos de experiência me ensinaram sobre o que funciona, e o que não.

Ah, e eu aposto que a dica #3 irá surpreender você. Por que? Bom, ela é a chave dos processos de coaching, e muitos profissionais esquecem disso. E sim, ela faz toda a diferença.

Preparado(a)? Então continue lendo esse artigo.

http://www.slideshare.net/paulom500/life-coaching-52232059

LIFE COACHING #1: DEFININDO O TEMA E ENCONTRANDO O CONCEITO-CHAVE PERFEITO

Vencendo obstáculos
Vencendo obstáculos

Life coaching pode ser definido como um sistema de colaboração focado em soluções, tais como as melhorias das relações no casamento, na escola, no trabalho e na família.

Logo, é um sistema orientado para resultados e alcançar metas, por exemplo, metas de emagrecimento, metas de estudos para passar em um concurso ou para entrar na faculdade.

Afinal,  o coach (técnico) facilita o esforço de se alcançar a meta, ampliando a experiência de vida.

Dica: Veja nesse vídeo aqui como ampliar a sua capacidade de dar feedbacks.

Está na hora de conhecer duas das melhores teorias de aprendizagem e crescimento pessoal: Psicologia Positiva e Psicologia Cognitiva.

PSICOLOGIA POSITIVA

A Psicologia Positiva surgiu nos EUA através dos estudos de Marting Seligman. Esse autor começou a estudar a capacidade das pessoas de responderem às perdas e ao sentimento de abandono com melhor capacidade de recuperação. Falo mais dessas capacidades em um instante…

Os estudiosos da Psicologia Positiva verificam em seus estudos, que quando utilizamos nossas forças internas, o sucesso é mais garantido.

As capacidades internas  e forças pessoais de recuperação envolvem:

Psicologia Positiva - Forças Pessoais
Psicologia Positiva – Forças Pessoais

O que isso quer dizer? (rápida explicação)

De acordo com a Psicologia Positiva, à medida que cultivamos esses valores acima descritos, podemos aumentar nossa capacidade de resistir às frustrações, aos obstáculos e sermos pessoas melhores e mais felizes.

Os valores acima significam que:

Engajamento, interesse  é a capacidade de estar conectado com  a vida através da crença de que o aprendizado é constante, e que podemos curtir a vida de forma mais prazerosa quando estamos aprendendo.

Sentido, propósito é a construção de uma perspectiva de vida baseada em objetivos maiores, amplos e que nos impulsionam para uma vida mais plena de realizações.

Auto estima é o amor a si mesmo como uma forma de valorizar a nossa história pessoal, respeitando nossos limites, nossos sentimentos, e nossas fraquezas.

Otimismo é a crença de que o futuro vai ser melhor, e que as perspectivas da vida irão trazer novas oportunidades melhores e maiores.

Resiliência é a capacidade de se recuperar de uma adversidade ou obstáculo em menor tempo, e acreditar que é possível ser feliz apesar da dor.

Relacionamentos Positivos se constituem em uma forma de manter a nossa humanidade, pois a nossa essência como seres humanos é estar em contato com outras pessoas e construir juntos a nossa identidade.

Essas são 6 métricas básicas para orientar você na construção de uma vida mais plena e com significado.

PSICOLOGIA COGNITIVA

A Psicologia Cognitiva surgiu também nos EUA. Na década de 70, o autor Aaron Beck estudou a depressão, e descobriu uma nova metodologia para ajudar os clientes a saírem do estado depressivo.

A cognição é um conceito que envolve as áreas relacionadas ao planejamento, pensamento, linguagem e memória.

Aaron Beck descobriu que controlando os pensamentos negativos e autodestrutivos das pessoas com depressão, os sintomas desapareciam, e as pessoas saiam do quadro depressivo com relativa rapidez e agilidade no tempo de aplicação das técnicas.

Modelo Cogntivo que indica a influência das crenças e dos pensamentos nas emoções
Modelo Cogntivo que indica a influência das crenças e dos pensamentos nas emoções

Esse modelo acima sintetiza a técnica da Psicologia Cognitiva. Significa que as crenças que cultivamos em nossa vida influenciam a forma como nossos pensamentos interpretam as adversidades.

Os pensamentos , por sua vez, podem gerar emoções favoráveis ou desfavoráveis.

Logo, se temos crenças fortes e positivas ao nosso respeito, poderemos observar as adversidades de uma forma construtiva. E se temos crenças destrutivas podemos mudá-las.

Como mudar as crenças destrutivas? Fazendo perguntas que desafiam a sua veracidade.

Assim, se acreditamos que não somos amados, podemos questionar se realmente as pessoas não nos querem bem. A percepção de que se é amado é interna, e pode depender das crenças que cultivamos.

Por exemplo, um homem após passar por uma cirurgia de retirada de um tumor maligno  começa a perceber o quanto é amado por sua família , amigos e colegas de trabalho.

Ou seja, diante da adversidade, essa pessoa descobriu novas crenças internas , e conseguiu perceber o amor que as pessoas sentiam por ele.

E assim, suas condições de vida e sobrevivência melhoraram  e muito.

Ok. Após essa parte técnica, vamos ao conceito-chave da expressão Life-Coaching.

Precisamos de mais expressões-chave relacionadas para verificar qual é o termo “perfeito” para abordarmos no conceito de Life-coaching, com o intuito de ampliar a compreensão e fornecer técnicas eficazes de desenvolvimento pessoal.

Entrando no centro do conceito

Relacionamentos seguros e positivos
Relacionamentos seguros e positivos

Eu vivi? Eu amei? Eu dei tudo de mim?

Essas são perguntas que algumas pessoas podem fazer ao final de suas vidas. Elas representam os objetivos a serem desenvolvidos no Life Coaching e as oportunidades para  criar uma vida melhor.

Os processos de Life Coaching influenciam as pessoas a buscarem as respostas para as seguintes perguntas: O quanto eu posso contribuir para a minha família ? E para os meus negócios, ou para a empresa que eu trabalho?

Como você pode ser o melhor de você.? Como você pode  se sentir melhor? Como ganhar mais dinheiro? Como ter a família que você merece?

Brendon Burchard trabalha com os conceitos de alto niível de sustentação da clareza dos objetivos pessoais, alto nível de energia, de coragem, alta produtividade e influência

Riqueza, Contribuição e Criação  

O Life Coaching é uma proposta de trabalho para acelerar seus resultados com foco na motivação pessoal . É uma proposta de compromisso para influenciar o crescimento da sua vida nas áreas familiar, financeira, empresarial e social.

LIFE-COACHING #2: COMO FUNCIONA?

Levantamento de fatores de empatia
Levantamento de fatores de empatia

Esse modelo acima é um exercício de empatia da Stanford University. Stanford é uma das 5 melhores universidades do mundo.

O exercício é para estimular o levantamento de novas possibilidades de estabelecer a empatia com o seu público alvo. Eles recomendam você escrever 50 novas descobertas a partir desse exercício!

O processo de coaching (Life Coaching) se inicia com o estabelecimento de um vínculo de amor e empatia entre o profissional e o seu cliente. Isso significa que ambos estão comprometidos com o sucesso do processo.

Esse vínculo é fundamental para que as demais etapas do processo ocorram com sucesso. O profissional irá promover junto com o seu cliente a sua auto eficácia, ou seja, o cliente (coachee) será encorajado a ampliar a sua auto estima, aumentar a sua autonomia e desenvolver suas habilidades.

A metodologia do Curso Coaching Innovation Brazil envolve, em primeiro lugar, o auto conhecimento através de ferramentas de perfil psicográfico, testes de grafologia e história de vida do cliente.

Existe uma clara ligação entre o desenvolvimento da consciência e o crescimento pessoal. A construção de relacionamentos, definição e solução de problemas com metas específicas, estão inseridos no processo de transformação e resultados.

Como por exemplo, uma mulher busca encontrar o seu próprio caminho através de uma nova oportunidade profissional. Com coragem e determinação começa a abraçar essa nova escolha. Entretanto, a jornada exige dedicação e  esforço muitas vezes além de seus limites. Em um processo de Life Coaching , essa mulher descobre ferramentas para aumentar as suas forças e potencialidades e ser mais feliz.

O processo de Life Coaching auxilia o ser humano a se encontrar com a sua essência e verdade.

Paulo Leminki: ” Eis a voz, eis o deus, eis a fala, eis que a luz se acendeu na casa, e não cabe mais na sala.”

DICA #1 –  11 ferramentas que podem ser aplicadas no life coaching

Congresso Coaching e Inovação -
Congresso Coaching e Inovação –
  1. Rapport: comunicação profunda de receptividade ao outro onde a magia do relacionamento humano se estabelece.
  2. 2. Espelhar: reproduzir o comportamento da outra pessoa através da postura corporal, gestos das mãos, expressões faciais, deslocamento do peso, respiração, movimento dos  pés e dos olhos.
  3. Escala: indicador de performance e mensuração dos resultados 4. Visão de Futuro: semear a imaginação de uma nova realidade, um futuro de realizações positivas5. Mudança de Percepção: levar o cliente a perceber uma situação de um ponto de vista diferente.6. Exercício Mental: técnica de trocar uma imagem negativa por uma positiva como se estivesse em uma tela de cinema.7. Reforço Positivo: afirmações poderosas e positivas que o coach utiliza com o coachee.8. Reflexo: repetir de forma igual ou similar as afirmações do coachee.

    9. Perguntas para provocar lembranças positivas no coachee.

    10.Perdão: é levar o coachee a perdoar situações e pessoas que o tenham ferido com uma visão positiva da situação.

    11.Ancora: é qualquer estímulo externo que dispara em você uma sensação interna poderosa, vibrante e profunda. Uma imagem, um som, musica, e objetos que desencadeiam emoções

DICA #2 –  uma boa sessão de coaching

Uma boa sessão de coaching acontece no momento presente com os participantes conectados e fluindo num mesmo ritmo e intensidade emocional. O conceito de flow está intimamente relacionado com essa vivência do momento presente. Todos os sentimentos e pensamentos estão direcionados para um resultado positivo de alcance superior e incrível. O ambiente necessita estar preparado para uma  sintonia de respeito e empoderamento do cliente. A conexão entre coach e coachee precisa ser estabelecida para que a confiança seja um pilar do relacionamento e do contato entre os dois.

Uma vez que a conexão esteja estabelecida é fundamental que se conheça o perfil do coachee através de ferramentas como roda da vida, história de vida do coachee como também o seu perfil psicográfico. (ferramenta solides)

A partir desse conhecimento das características do coachee é necessário avançar para se obter informações sobre suas necessidades específicas, sonhos e metas a serem alcançados.

Uma vez que o rapport foi estabelecido e que as metas foram identificadas é preciso ouvir na essência o coachee para se analisar suas crenças e valores.

O conhecimento das crenças e valores do coachee sobre o tema que está sendo tratado é uma ferramenta para se começar a trabalhar na construção de novas crenças capacitantes e desconstrução das crenças limitantes.

Esse processo de propiciar ao coachee uma auto percepção de suas potencialidade e fragilidades se insere no desenvolvimento da sessão. Neste momento, onde o rapport e a confiança foram estabelecidos, podemos desafiar as crenças limitantes que dificultam uma visão positiva e criadora do coachee.

A mudança de um padrão cognitivo é essencial para que o coachee se veja de uma outra maneira e consiga estabelecer metas e procedimentos positivos para suas ações  consiga cumpri-las.

O foco em resultados é a essência do processo de coaching. Neste sentido, se faz necessário a utilização de ferramentas como o 5w2H para se estabelecer metas a serem alcançadas.

O estabelecimento de metas e tarefas é uma parte importante da sessão, pois são as tarefas que irão se constituir em uma continuidade da sessão de coaching.

Para finalizar é necessário a realização de uma avaliação através de uma escala para se avaliar o comprometimento do coachee, e se fazer alterações nos processos que não foram considerados satisfatórios. E por fim a desconexão para se estabelecer um vínculo positivo de liberação dos procedimentos.

dica #3 – o processo de identidade

Somos o que pensamos.  Utilizar a fala positivamente transforma e concretiza as nossas realizações. O inconsciente registra os eventos de forma assertiva. Reafirmar para si mesmo aspectos positivos para garantir sucesso em todas as áreas.

São cinco as emoções básicas do ser humano: raiva, medo, tristeza, alegria e afeto. Todo ser humano nasce com as possibilidades de vivenciar e expressar essas emoções.

Podemos identificar três momentos: o sentir, o expressar verbal e o atuar corporal. O sentir é um processo intrapsíquico que se manifesta através do expressar verba e do atuar corporal. Um estimulo de uma situação específica gera emoção que traz uma consequência.

A partir das emoções básicas, outras sensações são despertadas e podem ser expressas e compreendidas.

Emoções negativas e ruins como o medo, a raiva podem ser positivas como um impulso de melhoria. Podem ser trabalhadas para aumentar o auto conhecimento, e serem impulsionadoras para uma alavancagem positiva.

O processo de auto cura é um método terapêutico utilizando técnicas e metodologias da psicologia: psicoterapia, PNL, neurociência,  meditação, cura energética e massagem.

O contato com a criança interior nos leva a nos encontrar com maior profundidade. A criança não tem barreiras para as emoções. O  processo de identidade é diminuir o julgamento para uma abertura maior de crescimento e cura interior.

Herdamos dos nossos pais processos internos e externos que nos criam e nos influenciam diretamente. O meio externo nos influencia, mas não nos determina.

Só podemos dar amor se temos amor para dar.

O ser humano nasce com uma personalidade que também pode influenciar o meio. Exemplos como Jesus, Buda,Madre Tereza de Calcutá, Chico Xavier e outros nos mostram como o ser humano pode transformar o meio ambiente.

A cultura onde estamos inseridos nos condiciona e nos transforma também.

A ausência de amor deixa um vazio na vida das pessoas. 

Muitas vezes os pais demonstram de uma forma superficial o amor, mas não é verdadeiro. A estrutura familiar é importante, mas uma estrutura de amor verdadeiro é mais profundo.

Os  professores, psicólogos e treinadores podem transmitir um amor incondicional.

O processo de identidade é um caminho onde nos auto conhecermos e entramos em contato com a nossa criança .

Podemos expressar nossos sentimentos e reconhecer que uma boa relação com os nossos pais são a base de um caminho de libertação.

LIFE-COACHING #3: ONDE SE APLICA?

Vitória
Vitória

Segundo Fernando Viel, atualmente existem vários nichos de Life Coaching , entre eles: Coaching de Casamento (ou de noivas), Coaching para Emagrecimento, Coaching para Jovens, Coaching Financeiro, e afins.

O  processo de Life Coaching consiste em uma pessoa ajuda a outra a desempenhar, a aprender e a atingir objetivos e metas pelo auto-conhecimento e conscientização sobre a própria responsabilidade no crescimento profissional.

O Life Coaching  atinge seus objetivos ao identificar os bloqueios internos e removê-los para a obtenção de resultados. É descobrir a perspectiva de mudança pelo questionamento profundo para remover obstáculos de desempenho

O Retorno sobre o Investimento (ROI) de um projeto desses reflete no desempenho no curto prazo, normalmente em 3 ou 6 meses.

DICA #1 – UM BOM EXEMPLO DE LIFE COACHING – FILME COACH CARTER

Coach Carter Exemplo de Coaching
Coach Carter Exemplo de Coaching

O filme narra a história de um treinador de basquete negro que vai trabalhar em uma escola de uma periferia dos EUA onde os índices de violência são elevados.

Os alunos atletas possuem o basquete como uma das únicas possibilidades de conseguirem uma bolsa de estudos nas universidades americanas.

O treinador irá acompanhar esse time para alcançar as vitórias no campeonato estadual. Ele começa a estabelecer regras de comportamento para os alunos dentro e fora da quadra. Exige que as notas e frequência às aulas sejam positivas, e também exige pontualidade e assiduidade nos treinos.

Os alunos são obrigados a vestir terno e gravata antes das apresentações e sempre que desrespeitarem as regras são obrigados a pagar com flexões de braços, corridas e outras atividades físicas que os deixam em exaustão.

A rigidez do treinador em estabelecer parâmetros de vitória consegue levar o time a vencer várias partidas de jogo. Em um determinado momento ele recebe relatórios dos professores demonstrando que os jogadores alunos não estavam indo bem nas matérias.

O coach decide cancelar os treinos e jogos. A comunidade de pais e professores é contra e ele resolve abandonar a escola. Mas os alunos colocam carteiras na quadra de jogo indicando que o apoiam e que irão estudar a partir daquele momento.

O coach consegue que o time reconheça seus esforços e cresçam com pessoas e estudantes para serem futuros profissionais.

O filme é um ótimo exemplo de como um coach pode desenvolver seus coachees para alcançarem resultados extraordinários de maturidade e equilíbrio emocional.

Os alunos conseguiram vagas nas faculdades americanas, se tornaram homens maduros responsáveis e conscientes de suas obrigações pessoais, familiares e profissionais.

Se você está gostando desse artigo e quer ajudar mais pessoas com informações sobre o Life Coaching, clique em algum dos links abaixo para ajudar a divulgá-lo.

CONCLUSÃO (A VERDADE SOBRE LIFE COACHING: O QUE É? COMO FUNCIONA? ONDE SE APLICA?)

2000 (3)

Como diria Thomas Edson, “Talento é 1% de inspiração e 99% de transpiração”. Por isso, lembre-se: você pode sempre vencer. A vitória é o resultado de muitas horas de trabalho e dedicação.

DICA #1 – o destino está em suas mãos

Conta-se que certa vez um homem muito maldoso resolveu pregar uma peça em um mestre, famoso por sua sabedoria. Preparou uma armadilha infalível, como somente os maus podem conceber. Tomou um pássaro  o segurou entre as mãos, imaginando que iria até o idoso e experiente mestre, formulando-lhe a seguinte pergunta:

  • Mestre, o passarinho que trago nas mãos está vivo ou morto?

Naturalmente, se o mestre respondesse que estava vivo, ele o esmagaria com as mãos, mostrando o pequeno cadáver. Se a resposta fosse que o pássaro estava morto, ele abriria as mãos, libertando-o permitindo que voasse, ganhando as alturas. Qualquer que fosse a resposta, ele  incorreria em erro aos olhos de todos que assistissem à cena.

Assim Pensou. Assim fez.

Quando vários discípulos se encontravam ao redor do venerando senhor, ele se aproximou e formulou a pergunta fatal. O sábio olhou profundamente o homem nos olhos. Parecia desejar examinar o mais escondido de sua alma, depois respondeu, calmo e seguro:

O destino desse pássaro meu filho esta em suas mãos.

E, para finalizar, eu adoraria saber a sua opinião sobre esse artigo.

Deixe um comentário logo abaixo sobre o que você mais gostou nesse artigo, ou sobre alguma dica extra que você deseja compartilhar conosco ou até mesmo alguma crítica sobre esse texto.

E lembre-se: Um processo de Life Coaching “perfeito” é uma parceria entre o profissional e seu cliente. Ele precisa ser lapidado, assim como um diamante.

Portanto, na próxima vez que você buscar um profissional Life Coaching, pense “Agora vai ser especial!”

Agora é o melhor momento para você transformar o seu presente em um futuro de sucesso. Faça o seu contato com um coach, e transforme sua vida.

É hora de liberar suas crenças limitantes.

Uma vida inteira de realizações aguarda ansiosa pelas suas decisões.

Ultrapasse obstáculos, especialmente mentais, e faça acontecer.

Você é capaz de muito mais do que imagina, acredite.

Sobre o autor

Psicólogo, Professor, Coach
Psicólogo, Professor, Coach

Paulo Antônio Almeida é professor, psicólogo, coach e pode ajudar você em um processo de Life Coaching também. Saiba mais aqui →

A VERDADE SOBRE LIFE COACHING: O QUE É? COMO FUNCIONA? ONDE SE APLICA?

IINTRODUÇÃO #1: COACHING E INOVAÇÃO

#1: COACHING E INOVAÇÃO

Ninguém nunca terá sucesso, sem ajudar os outros. Jay Abraham

Este é um blog do curso Coaching e Inovação.

A proposta do curso é transformar a vida das pessoas através do coaching e da inovação.

O coaching pode ser considerado uma inovação que agrega teorias, técnicas, métodos e conceitos interdisiciplinares das ciências da Psicologia, Administração, Sociologia, Neurociência dentre outras e também da arte.

Os tempos atuais requerem novas abordagens de crescimento pessoal, profissional e empresarial. A nossa proposta é incentivar o crescimento através do coaching e da inovação.

A esperança , a fé e o amor! Dos três, o amor é o maior! I. Corintios, 13.Paulo Antônio Almeida

IINTRODUÇÃO #1: COACHING E INOVAÇÃO